Getting to Yes by Roger Fisher and William Ury
Overview
Getting to Yes — Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton Getting to Yes হলো negotiation বা আলোচনার ক্ষেত্রে সবচেয়ে প্রভাবশালী বইগুলোর একটি। Roger Fisher, William Ury এবং Bruce Patton দেখিয়েছেন কীভাবে কঠিন আলোচনায় নিজের স্বার্থ রক্ষা করার পাশাপাশি অপর পক্ষের সঙ্গে কার্যকর ও দীর্ঘস্থায়ী সমঝোতায় পৌঁছানো যায়। বইটির মূল ধারণা হলো “principled negotiation” যেখানে ব্যক্তিগত বিরোধ বা অবস্থানের ওপর জোর না দিয়ে সমস্যাকে আলাদাভাবে বিবেচনা করা, মানুষের বদলে সমস্যার সমাধানে মনোযোগ দেওয়া এবং উভয় পক্ষের প্রকৃত interests বোঝার চেষ্টা করা হয়। লেখকেরা negotiation-এর জন্য কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নীতি তুলে ধরেছেন people and problems আলাদা করা, positions-এর পরিবর্তে interests-এর ওপর গুরুত্ব দেওয়া, mutual benefit-এর জন্য options তৈরি করা এবং objective criteria ব্যবহার করে সিদ্ধান্ত নেওয়া। পাশাপাশি, অপর পক্ষ যখন কঠিন অবস্থান নেয় বা চাপ প্রয়োগ করে, তখন কীভাবে কার্যকরভাবে মোকাবিলা করা যায় তাও বইটিতে আলোচনা করা হয়েছে। ব্যবসা, কর্মক্ষেত্র, ব্যক্তিগত সম্পর্ক কিংবা দৈনন্দিন জীবনের যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ আলোচনায় negotiation skills প্রয়োজন। Getting to Yes সেই দক্ষতাকে আরও কার্যকর ও কৌশলগতভাবে গড়ে তুলতে সাহায্য করে।